FAQ´S

Preguntas Frecuentes

¿Con cuánto tiempo se tienen que contratar los servicios?

Os recomendamos que la reserva se realice con la mayor antelación para asegurar la disponibilidad, piensa que son muchas las celebraciones a las que acudimos. Os recomendamos que la reserva se realice con 20 días de antelación.

¿Cómo se realiza el pago?

Para la reserva de la fecha se abonará el 50% por transferencia bancaria o en efectivo y el resto se abonará, de la misma manera, al finalizar la celebración.

¿Qué ocurre en caso de cancelación?

Se admiten cambios hasta 10 días antes de la celebración. En caso de cancelación hasta 5 días antes de la fecha, no se devolverá el 50% de la reserva. Si la cancelación es posterior a los 5 días previos de la fecha, se tendrá que abonar el 100% del servicio.

Si no tengo mucho espacio en casa, ¿organizais la fiesta?

El espacio no es un problema, nos ajustamos a todos los tamaños y buscamos la manera de que todo niño tenga su fiesta de pijama completamente personalizada. ¡Escríbenos y buscamos la mejor opción para tu fiesta!

¿Solo organizais fiestas de pijamas en casas?

Podemos hacer todo tipo de fiestas, también ambientamos y decoramos con tipis eventos como comuniones, bodas y gender reveal parties. Podemos crear espacios increíbles donde entretener a los más pequeños con nuestros tipis y talleres, pero también podemos decorar con tipis y encargarnos de la fiesta. Cuéntanos tu idea y te damos presupuesto.

Vivo en las afueras de Madrid o fuera de la comunidad de madrid ¿os desplazais?

Nuestra sede está ubicada en Las Rozas, por lo que nuestros precios están calculados para la zona noroeste de Madrid, cubriendo un radio de hasta 20 km.
Sin embargo, ¡no queremos que nadie se quede sin su fiesta de pijamas!
Si estás fuera de esta área, escríbenos a hola@chloeinthecloudevents.com, cuéntanos tu idea y te enviaremos un presupuesto personalizado.

¿Se pueden encargar tartas, candy bars…?

Si, puedes contratar todos los servicios que necesites para que tu fiesta sea perfecta. Tartas, candy bars, decoraciones con globos, flores… Dinos que es lo que quieres y nosotros te daremos presupuesto.

¿Se pueden hacer talleres personalizados?

¡Claro, que sí! En Chloe in the clouds events nos encantan los retos, pero sobre todo nos gusta ver felices a los protagonistas de nuestras fiestas. Escríbenos y buscaremos la manera de hacerlo realidad.

¿Se pueden contratar talleres con monitor?

Nuestros talleres están pensados para que sean los propios adultos los que pasen un buen rato con los más pequeños y no necesiten la guía de un monitor. Pero si crees que no puedes resolver todas las dudas o no te ves capacitado para dirigir el taller podemos facilitarte un monitor.

Ellos tienen gran experiencia en todos los talleres y saben perfectamente como hacer que tus invitados lo pasen fenomenal.

¿Quién se queda a cargo de los niños?

En todo momento la responsabilidad de los menores será del adulto de referencia, aunque el taller se haya contratado con monitor.